Atualizada em 25 de outubro de 2026.
Esta política explica como a TAIS TOME BEAUTY LTDA (Santorin), CNPJ 24.587.063/0001-54, com sede na Rua Mato Grosso, 2531, Cascavel, PR, trata os dados pessoais de clientes e de quem conversa com a loja, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
A Santorin usa a plataforma oficial WhatsApp Business, da Meta. As conversas ficam guardadas no sistema de gestão da loja, acessível só pela equipe autorizada, para que qualquer atendente continue o atendimento do ponto em que parou. Podemos usar ferramentas de inteligência artificial para sugerir respostas e peças às vendedoras; nenhuma mensagem é enviada sem uma pessoa da equipe.
Não vendemos dados. Compartilhamos só o necessário com quem presta serviço à loja: a Meta (WhatsApp), meios de pagamento, a Secretaria da Fazenda (nota fiscal), o escritório de contabilidade e os provedores de hospedagem e de tecnologia do nosso sistema, todos com obrigação de proteger os dados.
Enquanto houver relacionamento com a cliente e pelo prazo exigido pela lei fiscal e civil. Mensagens de WhatsApp sem relação com compra podem ser apagadas a qualquer momento a pedido.
Você pode pedir a qualquer momento acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou deixar de receber mensagens de novidades. Basta escrever "quero excluir meus dados" para o WhatsApp (45) 99832-1277. Atendemos em até 15 dias, mantendo apenas o que a lei obriga a guardar (por exemplo, notas fiscais).
TAIS TOME BEAUTY LTDA, Rua Mato Grosso, 2531, Cascavel, PR, CEP 85812-020. WhatsApp (45) 99832-1277.